Walaupun dikenal sebagai brand terpercaya di dunia klinik dermatologi, kehadiran produk skincare ERHA, khususnya Dermies di rak toko perlu diperkuat dengan pendekatan yang lebih aktif untuk mendorong penjualan.

ERHA ingin melakukan pendekatan melalui kehadiran SPG di periode tertentu yang dapat memberikan edukasi langsung, membantu konsumen memahami keunggulan produk sehingga Dermies lebih dikenal dan dipercaya konsumen sekaligus meningkatkan penetrasi dan ketersediaan SKU di toko-toko potensial.

Program brand activation Dermies dieksekusi secara nasional di Jakarta, Bandung, Medan, Palembang, Solo, Surabaya, Malang, dan Bali dengan: 

• Sales promotion outsourcing: merekrut 8 SPG dengan skema penempatan 1 SPG untuk setiap kota dan sistem mobile coverage 2–3 toko per SPG sesuai ketentuan. Karena kategori produk kecantikan, proses seleksi juga memperhatikan aspek penampilan seperti kebersihan wajah dan grooming yang baik, di samping kemampuan komunikasi dan penjualan. 
• Strategi penjualan aktif & edukatif: SPG dibekali dengan product knowledge yang kuat, fokus pada edukasi keunggulan produk dan memahami kebutuhan target customer. 
• Monitoring & evaluasi online: tim internal Pradipta memonitoring tim SPG secara langsung dengan koordinasi dan briefing mingguan, dan evaluasi performa berdasarkan pencapaian penjualan.
• Koordinasi operasional secara proaktif: di tahap awal program, Pradipta proaktif melakukan koordinasi langsung dengan SPV di masing-masing area untuk memastikan kelancaran akses SPG ke toko-toko. 
• Fleksibilitas lapangan: kendala seperti stok yang kosong menyebabkan perubahan lokasi toko yang tidak sesuai rencana awal, tim kami mengupdate kondisi ini dan beradaptasi dengan perubahan agar  program tetap berjalan sesuai target.

Selama program berjalan di 8 kota, aktivasi SPG berhasil mendorong penjualan produk Dermies mencapai 1.700+ pcs. Pendekatan edukatif dan interaksi personal yang dilakukan SPG kami mampu meningkatkan awareness dan minat beli konsumen.

Dari 13 SKU yang difokuskan, Naturally Speaking Body Lotion menjadi produk paling diminati, dengan total penjualan mencapai 410+ pcs. Hal ini menunjukkan bahwa dengan edukasi secara langsung oleh SPG, produk kategori body care seperti Naturally Speaking Body Lotion memiliki peluang besar untuk menarik minat beli konsumen di toko.

Pekanbaru jadi kota dengan performa penjualan tertinggi, mencapai 370+ pcs.