Ferrero: Support MD Sumatera & Kalimantan
TANTANGAN HADAPI
Dengan meningkatnya jumlah mini market di Indonesia seperti Indomaret, Alfamart, dan Alfamidi, Ferrero ingin meningkatkan visibilitas, ketersediaan, dan kesegaran semua produk mereka.
Perusahaan tidak bisa kehilangan market share dan awareness, terutama di luar Pulau Jawa. Oleh karena itu, mereka membutuhkan bantuan kami untuk menjaga ketersediaan produk dan mengembalikan visibilitas mereka saat pelanggan datang ke toko.


EKSEKUSI PROGRAM
Kami memulai proses rekrutmen untuk 15 Merchandiser (MD), 1 Team Leader (TL), dan 1 Person in Charge (PIC) untuk memastikan project berjalan dengan lancar di toko-toko yang telah dipilih.
Produktivitas MD dalam mengunjungi toko-toko ini sangat penting, jadi kami memastikan jadwal kunjungan mereka efektif, dengan target 25 toko per hari.
HASIL PROGRAM
Kami telah mencakup 4.300+ toko per bulan di Sumatera dan Kalimantan, dari Medan ke Palembang, Pekanbaru, Banjarmasin, hingga Pontianak.
Visibilitas, ketersediaan, dan kesegaran produk dipertahankan 100% setiap bulan, menghasilkan pengisian stok yang tepat waktu, promosi, produk yang bersih, dan penerapan sistem “first expired first out”.
Materi promosi bekerja dengan baik. Strip rak di konter, planogram, shelf of share, label harga, dan monitoring kompetitor di lapangan berkontribusi pada kesuksesan keseluruhan brand.
Berikut statistik hasil program secara keseluruhan:
- Personel: 1 PIC, 1 TL, 15 MD
- Lokasi: Sumatera & Kalimantan
- Toko: 4.300+ toko mini market
- Mekanisme promo: POSM strip rak di konter & diskon 30%